Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Jorge Mario Montoya Muñoz, médico especialista en trastornos del sueño (en adelante, «el responsable»), con consultorio en el Edificio BIO 26, Av. Las Palmas # 38-26, Consultorio 634, Torre 3, Medellín, Colombia. Correo: drjorgemontoyaempresa@gmail.com. WhatsApp: (+57) 305 451 7965.

2. Datos que recolectamos

Cuando pides una cita, llenas un formulario o nos escribes por WhatsApp o correo, podemos recolectar: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad y el motivo de tu consulta. También datos de navegación del sitio (por ejemplo, páginas visitadas) mediante cookies.

3. Datos de salud

La información sobre tu salud es un dato sensible. Solo la pedimos cuando es necesaria para atenderte, y no estás obligado a entregarla por este sitio web. Tu historia clínica se maneja con la reserva que exige la normatividad colombiana.

4. Para qué usamos tus datos

• Agendar, confirmar y recordar tus citas.
• Responder tus preguntas y solicitudes.
• Enviarte información relacionada con tu atención.
• Mejorar el sitio web y medir el resultado de nuestros anuncios.
• Cumplir obligaciones legales.

5. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización que nos diste; saber cómo los usamos; revocar la autorización o pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a drjorgemontoyaempresa@gmail.com indicando tu nombre, documento y tu solicitud. Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.

7. Seguridad y terceros

Protegemos tus datos con medidas razonables de seguridad. No vendemos tus datos. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo, mensajería y medición) que los tratan solo por encargo nuestro.

8. Vigencia y cambios

Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio se publicará en esta página. Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por el tiempo que exija la ley.